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在日本就業,五件事情別大意!

時間:2024-04-15發布人:

注意事項一:初次拜訪

初次拜訪,最好有人介紹,因為日本人認為通過熟人尋找的合作伙伴,容易建立相互的信賴關系。如果要約請對方,一定要事先約定時間和地點,利用書面證明或郵件充分說明見面目的,措辭應嚴謹且恭敬,以敬語為主。

見面時,拜訪者先于對方遞上名片,并適時遞上企業介紹,再次說明拜訪目的。拜訪時還應帶上禮品,在致辭時或拜訪接近尾聲時贈送。禮品通常送給團體或在座的每位一份,禮品選擇要恰當,避免行賄嫌疑。

訪問后用電話或者信函表示感謝。日本是一個好學又尊重學識的民族,一口流利的日語口語固然不可缺少,淵博的文化素養更顯重要。


注意事項二:禮儀無小事

修整得體的胡須、毛發、指甲;整潔的袖領口;恰當的服裝、飾物;優雅的站姿,與領導或長輩談話時切不可把手插在褲袋里;訪問日本公司時,一定要穿正裝;行走時,注意前后左右空間、與前輩或者上司同行時要搶先按電梯,后出門。

接、打電話有嚴格的注意事項。接電話鈴聲不能超過三下,接聽后第一聲回答“你好,這里是××公司”;打電話時,自報家門與確認對方時首先要問候,如“經常承蒙您的關照”、“在您繁忙之中打擾了”等。準備好記事紙。為了不遺漏或漏聽電話內容,打電話前把電話要旨寫在紙上。

交換名片是最好的自我介紹方式,也是建立人際關系的重要手段,所以要非常慎重。遞送名片時,右手拿住名片,同時左手托著名片遞出,并自報姓名“某某公司的某某”。遞送名片要照顧對方視覺習慣,一面是中文、一面是英文的情況下要顯示中文一面。接名片時,伸出右手,左手跟上,用雙手接住名片,接住后,首先確認并表示感謝,然后把名片鄭重地放在桌上,以便需確認時查看。名片上的姓名不知怎么發音時,應誠實請教,切不可隨意理解,避免失禮。許多日本商人在接受對方名片時會記下時間和介紹人,以便下次見面的話能馬上說出前次見面的情況,能給對方留下好的印象。

和日本人就餐時,不用競爭對手的品牌;不自斟自酌;對方斟酒、斟茶時,要適當抬起杯子;不要讓對方的杯子空著;不給對方倒殘剩的酒水飲料等。


注意事項三:重視電子郵件

與日本企業做好溝通、協調,電子郵件的寫作非常重要。

電子郵件首先必須正確、有效地選擇發送對象,發送對象是需要溝通的對方對等人員,需要相關人員知道但不是主送對象的話則應該同時抄送,需要相關人員知曉溝通內容但又不希望主送對象和抄送對象知道發送者發送的話可以采取暗送形式。

掌握好標題寫作的基本要求也很重要,有時候一些重要人物時間太忙,要讓他們看了標題就能明白輕重緩急。

內容簡潔明了,沒有內容的空白電子郵件不可發送。先自我介紹;寒暄語不可省略,但可簡略;落款不可缺少,同時注意格式;郵件內容最好使用敬語;附件容量不要太大,以免發不出去;回信要快,即使還沒結果,也要及時解釋。


注意事項四:了解商機通路

打入日本企業和日本人圈子,快捷的辦法就是通過商會和熟人介紹。日本派駐中國的政府機構及商會、協會有很多,除了大使館、總領事館以外,日本貿易振興機構、日中經濟協會、日中經貿中心、日本國際貿易促進協會等在華都有辦事機構。日本大使館、總領館(商務處、文化處)和日本貿易振興機構(閱覽室)能查閱相關的資料、信息,還可以與相應的專業人員溝通,獲得幫助。

與日本商人打交道比較好的途徑是參加相關的高爾夫、卡拉OK等形式多樣的活動;還有一個途徑是仔細閱讀他們的網站,在相關展會上與其交流溝通。

與在華日本人一起參加產業觀光,特別是與其一起探討歷史久遠的老房子往往會有意想不到的收獲,因為日本人往往對歷史感的建筑、歷史故事感興趣。


注意事項五:知曉企業文化

了解一個企業的文化在生意場上非常重要。

比如,三菱Logo有三個寶石形狀的構成地,曾有一家企業接到一個單子設計網頁,他們為了美觀,把Logo設計成一閃一閃的動畫效果,結果兩家企業的業務關系就此中斷。原因就是,在三菱員工的心目中,三菱是非常穩固的,不允許商標或者其他象征意義的圖片出現輕浮或者不踏實的聯想,如果連這種最基本的企業文化都不了解的話,就很難成為長期的服務供應商。

企業人士交往還有一個很有趣的現象,就是消費場合一般不使用競爭對手的品牌產品,比如三菱系列的員工一般喝同屬三菱集團的麒麟啤酒,不喝朝日、三得利,也一般不用三菱系列的尼康相機以外的品牌,比如佳能、索尼等。

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